Conditions générales de vente
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent aux produits vendus sur le site daniellelivine.com, mis en ligne par la Société DLBS – Danielle Livine Boutique et Spa, SARL au capital de 100 000 XPF, dont le siège social est à PAPEETE (TAHITI), 179 avenue Georges Clémenceau, immatriculée au RCS de PAPEETE sous le TPI n°1321B.
Le site a pour directeur de publication Danielle Livine et est hébergé par IONOS (https://ionos.fr).
Toute passation de commande nécessite au préalable la lecture et l’acceptation explicite (case à cocher) des présentes conditions générales, par le client.
Article 1 : Objet
Les présentes conditions générales de vente visent à définir les relations qui s’établissent sur le réseau Internet et particulièrement les droits et les obligations réciproques des parties ainsi que les différentes étapes du processus de commande.
Article 2 : Produits
Les produits proposés à la vente par la Société DLBS – Danielle Livine Boutique et Spa, sont ceux qui figurent sur le site daniellelivine.com au jour de la commande par l’utilisateur.
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois si des erreurs ou omissions venaient à se produire dans cette présentation, le client dispose d’un délai de rétraction tel que détaillé à l’Article 7 des présentes. Les photographies et les textes illustrant les produits n’ont qu’une valeur indicative et n’entrent pas dans le champ contractuel.
Article 3 : Prix
Les prix affichés sont en Francs CFP. Ils sont automatiquement convertis en euros lors que l’on accède aux modalités de paiement.
Les prix indiqués sont garantis dans la limite des stocks disponibles sauf modifications importantes des charges et notamment de la TVA, CSG et CRDS.
Les frais de port ne sont pas applicables aux présentes conditions générales puisque les prestations, comme les produits devront être délivrés/retirés au siège de DLBS – Danielle Livine Boutique & Spa au 179 avenue Georges Clémenceau à Papeete (Tahiti).
Les produits/prestations seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande, sous réserve néanmoins de leur disponibilité.
Article 4 : Commande
Capacité à contracter
Tout client de la société DLBS – Danielle Livine Boutique & Spa, déclare avoir la capacité de contracter aux conditions décrites ci-après, c’est-à-dire être mineur émancipé ou avoir la majorité légale et ne pas être protégé au sens de l’article 488 du Code Civil.
DLBS – Danielle Livine Boutique & Spa, se réserve le droit de refuser toute commande d’un client avec lequel existerait ou apparaîtrait un litige, en particulier de l’ordre du paiement.
Acceptation des conditions par le client
Les présentes conditions peuvent être lues directement sur le site daniellelivine.com. Sur simple demande du client, elles peuvent être également envoyées par courrier électronique.
Passation de commande
Le client intéressé par un article présenté dans l’espace e-boutique du site peut le réserver directement via daniellelivine.com. DLBS – Danielle Livine Boutique & Spa, mettra en œuvre ses meilleurs efforts pour assurer l’accessibilité du site et du processus de commande à ses clients 24h/24h et 7j/7j.
Le processus de commande se compose de 4 étapes successives. Une fois la sélection de produits effectuée, et le panier validé, le Client doit :
• indiquer les quantités désirées ;
• renseigner les champs destinataires si le client souhaite offrir à des tiers, les articles commandés. Il peut également, s’il le désire, rédiger un message personnel à l’attention de chacun des destinataires de ses cadeaux ;
• s’identifier, soit par l’entrée de son numéro de client et de son mot de passe qui lui sont strictement personnels, soit en mentionnant toutes les informations habituellement demandées pour une inscription en ligne ;
• enfin, indiquer le mode de paiement choisi parmi les différentes modalités de paiement PAYZEN.
Une fois le mode de règlement sélectionné, le client doit procéder au paiement de sa commande sur l’interface sécurisée, qui formalisera de manière ferme et définitive le contrat de vente qui le lie à DLBS – Danielle Livine Boutique & Spa.
Toute commande vaut acceptation des prix et description des produits disponibles à la vente.
Dans tous les cas, la fourniture en ligne du numéro de carte bancaire et la validation finale de la commande par le client vaudront preuve de la commande et exigibilité des sommes pour les produits sélectionnés dans la commande. Cette validation vaut signature et acceptation des commandes effectuées sur le site daniellelivine.com.
Le client se doit de vérifier l’exhaustivité et la conformité des renseignements qu’il fournit à DLBS – Danielle Livine Boutique & Spa. Cette dernière ne saurait être tenue pour responsable d’éventuelles erreurs de saisie et des conséquences afférentes.
Confirmation de commande
Dès le paiement validé, un courrier électronique est automatiquement envoyé au client afin de confirmer la prise de commande à l’adresse électronique indiquée par le client dans le formulaire d’inscription.
Si le client a partagé sa commande entre plusieurs destinataires, chacun d’entre eux sera prévenu du cadeau qui lui a été fait, sous la forme d’un courrier électronique. Tous ces messages contiennent des codes cryptés qui authentifient les cadeaux. Il convient d’imprimer ces courriers électroniques et de les présenter à l’accueil de DLBS – Danielle Livine Boutique & Spa, 179 avenue Georges Clemenceau à Papeete (Tahiti) pour bénéficier des prestations réservées ou retirer les articles commandés.
Le client et/ou ses ayants droit devront au préalable contacter les hôtesses de DLBS – Danielle Livine Boutique & Spa, soit par mail rdv@daniellelivine.com , soit par téléphone +(689) 42 55 53 pour convenir d’un rendez-vous.
En effet, tous les articles proposés au sein du site daniellelivine.com, qu’il s’agissent de prestations de soins ou de produits cosmétiques, sont à retirer – exclusivement – chez DLBS – Danielle Livine Boutique & Spa, 179 avenue Georges Clemenceau à Papeete (Tahiti)
Preuve de la commande
Les registres informatisés, conservés dans les systèmes informatiques de la société DLBS – Danielle Livine Boutique & Spa, dans des conditions raisonnables de sécurité, seront considérés comme les preuves des communications, des commandes et des paiements intervenus entre les parties.